Tối ưu hóa Giao tiếp Nội bộ với Amazon Connect
Amazon Connect Internal Calling là một tiện ích mở rộng miễn phí trên Chrome được thiết kế để nâng cao giao tiếp trong các tổ chức sử dụng Amazon Connect. Công cụ này cho phép người dùng gọi đến các số nội bộ một cách liền mạch, cải thiện sự hợp tác và hiệu quả. Nó tích hợp trực tiếp vào trình duyệt Chrome, giúp dễ dàng quản lý các cuộc gọi mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng. Người dùng có thể khởi động cuộc gọi đến đồng nghiệp chỉ với vài cú nhấp chuột, đảm bảo rằng giao tiếp là đơn giản và hiệu quả.
Ứng dụng này đặc biệt có lợi cho các nhóm phụ thuộc vào Amazon Connect để cung cấp dịch vụ khách hàng hoặc hỗ trợ nội bộ. Bằng cách đơn giản hóa quy trình kết nối với các liên hệ nội bộ, nó giúp giảm thời gian phản hồi và tối ưu hóa quy trình làm việc. Giao diện thân thiện với người dùng cho phép truy cập nhanh vào các tính năng gọi nội bộ, làm cho nó trở thành một công cụ thiết yếu cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa các thực hành giao tiếp của họ.